Какие документы и информацию УК обязана предоставлять собственникам

Собственник квартиры вправе контролировать, как управляющая организация исполняет договор управления, на что расходуются деньги по содержанию дома и какие работы фактически выполнены. Но фраза «УК обязана показать все документы по первому требованию» юридически неточна. Для разных сведений действуют разные правила: часть информации должна быть размещена в ГИС ЖКХ, часть выдается по запросу, некоторые документы предоставляются только при определенной цели, а оригиналы технической документации не передаются каждому жильцу.

В 2026 году порядок отличается от правил, действовавших несколько лет назад. Старое Постановление Правительства РФ № 731, на которое до сих пор ссылаются многие сайты и шаблоны заявлений, утратило силу. Сейчас основа регулирования — ст. 161 ЖК РФ, Федеральный закон № 209-ФЗ о ГИС ЖКХ, Правила управления МКД № 416, Правила содержания общего имущества № 491 и специальные требования к отдельным документам.

Ниже разберем, какую информацию обязана предоставлять управляющая компания собственнику, когда можно требовать копию документа, где искать сведения без письменного запроса и что делать, если УК отвечает формально или отказывается.

Коротко: что собственник вправе получить от управляющей компании

Объем информации зависит от того, что именно вы хотите проверить. Документы удобно разделить на пять групп: сведения в ГИС ЖКХ; ежегодный отчет о деятельности по управлению домом; документы о выполненных работах; документы, связанные с общим собранием и договором управления; техническая документация и сведения о состоянии общего имущества.

• Договор управления и сведения о нем. Они должны быть доступны в ГИС ЖКХ, а собственник вправе запрашивать необходимую информацию о действующем договоре и приложениях.
• Годовой отчет. С 2026 года он составляется по установленной форме и размещается в ГИС ЖКХ в течение первого квартала за предыдущий год.
• Сведения о работах и услугах. Собственник вправе проверять перечень, стоимость, периодичность и фактическое выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества.
• Акты и документы о состоянии дома. В предусмотренных законом случаях УК обязана представить акт обследования и документы, подтверждающие выявленные дефекты и необходимость работ.
• Реестр собственников. Он предоставляется не любому жильцу для любой цели, а собственнику или иному лицу, по инициативе которого созывается ОСС, в порядке ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ.

Поэтому ответ на запрос какие документы обязана предоставить управляющая компания собственникам всегда начинается с цели запроса. Чем точнее сформулирован документ и правовое основание, тем меньше возможностей у УК ответить общей отпиской.

Какие обязанности у управляющей компании по документам и информации

Какие обязанности у управляющей компании в целом, определяет прежде всего ст. 161 ЖК РФ. При управлении домом УК отвечает не только за физическое содержание общего имущества, но и за организацию управления: ведение документации, взаимодействие с собственниками, расчет платы, раскрытие обязательных сведений, формирование отчетности и исполнение решений общего собрания в пределах своей компетенции.

Пункт 4 Правил № 416 относит к стандартам управления прием, хранение, актуализацию и передачу технической документации, сбор и обновление информации о собственниках и пользователях, подготовку предложений по содержанию дома, организацию работ, взаимодействие с собственниками и оформление необходимых документов. Более общий перечень практических обязанностей разобран в материале что обязана делать управляющая компания в многоквартирном доме.

Формулировка обязанности ук перед собственником не означает, что каждый собственник получает полный архив УК. Право на информацию связано с управлением конкретным домом, общим имуществом, начислениями и исполнением договора. Документы, не относящиеся к дому либо содержащие защищаемые законом сведения третьих лиц, оцениваются отдельно.

Где УК обязана размещать информацию в 2026 году

Главный федеральный ресурс для раскрытия сведений о многоквартирном доме — ГИС ЖКХ. Статья 7 Федерального закона № 209-ФЗ возлагает на лиц, осуществляющих управление МКД, обязанность размещать предусмотренные законом виды информации в системе. Перечень видов информации закреплен в ст. 6 Закона № 209-ФЗ.

Конкретный состав, сроки и периодичность размещения сведений определяет Приказ Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр в действующей редакции. Поэтому обязанность ук размещать информацию на гис жкх — это не пожелание собственников и не условие конкретного договора, а самостоятельная установленная законом обязанность.

На практике в системе проверяют данные об управляющей организации, доме, договоре управления, работах и услугах, начислениях, приборах учета, обращениях и других предусмотренных сведениях. Пошагово поиск договора и связанных документов разобран в инструкции как посмотреть договор управления домом в ГИС ЖКХ.

Обязанность управляющей компании размещать информацию на сайте ГИС ЖКХ

Запрос обязанность управляющей компании размещать информацию на сайте гис жкх часто возникает из-за старых статей, где упоминаются сайт «Реформа ЖКХ», сайт муниципалитета или собственный сайт УК. В 2026 году ориентироваться нужно на действующую систему регулирования, а не на отмененное Постановление № 731.

Обязанность ук размещать информацию реализуется прежде всего через ГИС ЖКХ в объеме, установленном федеральным законом и Приказом № 79/пр. При этом Правила № 416 дополнительно предусматривают сведения, которые должны находиться на вывесках, информационных стендах и иных предусмотренных носителях, а также порядок ответа на запросы.

Если обязательного документа в ГИС ЖКХ нет, сначала сохраните подтверждение: скриншот страницы, дату проверки, адрес дома и название раздела. После этого можно направить запрос в УК с просьбой разместить сведения и объяснить отсутствие документа. При сохранении нарушения вопрос относится к компетенции государственного жилищного надзора.

Годовой отчет управляющей компании: новое правило 2026 года

Обязанность ук предоставлять отчет собственникам прямо закреплена в ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ. Управляющая организация в течение первого квартала текущего года представляет собственникам отчет о деятельности по управлению домом за предыдущий год и размещает его в ГИС ЖКХ.

С 1 марта 2026 года содержание отчета больше не определяется только договором или внутренней формой УК. Приказ Минстроя России от 20.11.2025 № 728/пр установил обязательный перечень сведений и форму отчета. Минстрой подтвердил применение этой модели в письме от 20.05.2026 № 11888-ОГ/00.

В отчете важно смотреть не только итоговую сумму. Сопоставляйте перечень выполненных работ, стоимость содержания, сведения о текущем ремонте, расходы и результаты управления с договором, решениями ОСС и фактическим состоянием дома. Если отчет состоит из общих фраз, запросите расшифровку конкретных работ и документов, на основании которых сведения включены в отчет.

Обязана ли УК предоставлять акты выполненных работ собственникам

Один из самых частых вопросов — обязана ли ук предоставлять акты выполненных работ по требованию собственников. Управляющая организация должна документально оформлять выполнение работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества, а собственники имеют право контролировать исполнение договора. Судебная практика также исходит из того, что акты являются значимыми документами, подтверждающими вид и объем фактически выполненных работ.

При этом лучше не ограничиваться формулировкой «дайте все акты». Укажите период, вид работ и объект: например, акты по текущему ремонту кровли за 2026 год, акт приемки ремонта входной группы или документы по промывке системы отопления. Чем конкретнее запрос, тем легче оценить законность отказа.

Запрос обязана ли управляющая компания предоставлять акты выполненных работ собственникам разумно связывать с правом контроля исполнения договора, годовым отчетом и конкретными расходами дома. Если УК ссылается только на то, что акт является «внутренним документом», попросите указать норму закона, которая запрещает собственнику ознакомиться с документом, подтверждающим оплаченную за счет содержания дома работу.

Акт обследования технического состояния дома

Здесь право собственников сформулировано особенно четко. По п. 6 Правил № 416, если нужно подтвердить необходимость услуг или работ, включаемых в проект перечня, УК по требованию собственников обязана представить акт обследования технического состояния МКД, иные документы о выявленных дефектах, а при необходимости — заключения экспертных организаций.

Это полезный механизм, когда управляющая организация предлагает дорогостоящий текущий ремонт, изменение перечня работ или увеличение платы, но не показывает, на основании чего работа признана необходимой. Запрашивайте акт до голосования или утверждения дополнительного перечня, а не после того, как деньги уже собраны.

Обязана ли управляющая компания предоставлять копии документов

Фраза обязана ли управляющая компания предоставлять копии документов слишком широкая для ответа одним словом. В жилищном законодательстве нет правила, по которому любой собственник может потребовать копию любого документа из архива организации. Нужно определить вид документа, его связь с домом и специальную норму, дающую право на получение или ознакомление.

Например, договор управления, обязательные сведения и годовой отчет относятся к информации об управлении домом. Реестр собственников выдается при соблюдении условий ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ. А полный комплект оригиналов технической документации хранится у ответственного лица и передается при смене способа управления или управляющей организации, а не раздается каждому собственнику.

Поэтому обязанность управляющей компании предоставить документы лучше формулировать предметно: «предоставить копию действующего договора управления и приложения с перечнем работ», «предоставить для ознакомления акт обследования», «предоставить реестр для созыва ОСС». Такой запрос юридически сильнее, чем требование «предоставить всю документацию на дом».

Договор управления: можно ли получить копию

Договор управления — основной документ, по которому можно проверить состав общего имущества, перечень работ, порядок определения платы и контроль за УК. Требования к его содержанию установлены ст. 162 ЖК РФ. В 2026 году сведения и документы по договору также проверяются через ГИС ЖКХ.

Обязана ли управляющая компания предоставлять копию договора управления мкд? Собственник вправе получить доступ к условиям договора, стороной которого являются собственники дома, и проверить актуальную редакцию. Если договор доступен в ГИС ЖКХ, УК может указать место размещения в случаях, допускаемых Правилами № 416. Если нужной редакции или приложения в системе нет, запросите их отдельно.

О том, какие условия должны быть в документе, подробно написано в статье договор управления многоквартирным домом. Если УК утверждает, что размер платы или перечень работ изменился, дополнительно запросите решение ОСС и дополнительное соглашение либо иное предусмотренное договором основание изменения.

Протокол общего собрания: что обязана сделать УК

Обязана ли ук предоставлять протокол общего собрания собственников — еще один вопрос, где важно различать хранение оригинала и доступ к документу. По ст. 46 ЖК РФ решения и протокол ОСС являются официальными документами и подлежат размещению в ГИС ЖКХ. Инициатор собрания передает подлинники в управляющую организацию, а УК затем направляет их в орган государственного жилищного надзора для хранения в установленный срок.

Поэтому требование «выдать мне оригинал протокола» обычно сформулировано неправильно. Собственнику нужен доступ к размещенному документу либо его копия для проверки решения. Если документ не находится в ГИС ЖКХ, зафиксируйте отсутствие и запросите у УК сведения о дате собрания, реквизитах протокола и его направлении в жилищный надзор.

Если спор связан с проведением собрания, отдельно проверьте инициатора, уведомления, кворум, решения и сроки размещения документов. Порядок проведения ОСС разобран в материале как провести общее собрание собственников МКД.

Реестр собственников: кому его обязаны предоставить

Часть 3.1 ст. 45 ЖК РФ обязывает управляющую организацию вести реестр собственников помещений. Если собственник или иное указанное законом лицо созывает общее собрание и направляет письменное обращение о предоставлении реестра, УК должна предоставить его в течение пяти дней.

Поэтому ответ на вопрос обязана ли управляющая компания предоставлять реестр собственников по запросу зависит от цели запроса. Для созыва ОСС закон устанавливает прямую обязанность. Но из этой нормы не следует, что реестр с персональными данными должен выдаваться любому проживающему в доме для любой частной цели.

Аналогично, запрос обязана ли ук предоставлять реестр собственников жителю дома нельзя решать только по факту регистрации или проживания. Закон говорит о собственнике или ином лице, имеющем предусмотренное ст. 45 ЖК РФ основание для созыва собрания. Цель запроса лучше прямо написать: «для подготовки и созыва общего собрания собственников».

Реестр собственников обязанность ук — это также обязанность вести и актуализировать сведения. Минстрой в письме от 11.12.2025 № 76669-ДН/04 отдельно разъяснил вопросы ведения реестра и предоставления его инициатору собрания.

Должен ли собственник отдавать УК документы на квартиру

Встречается и обратный запрос: обязанность собственника предоставить документы на собственность в ук. Общей обязанности передавать управляющей организации бумажную копию выписки ЕГРН только потому, что УК ее потребовала, жилищное законодательство не устанавливает. Минстрой в письме от 11.12.2025 № 76669-ДН/04 указывал, что закон не возлагает на собственника обязанность предоставлять управляющему лицу сведения, позволяющие идентифицировать собственника, исключительно для ведения реестра.

Однако новому собственнику практически выгодно уведомить УК о смене владельца и проверить лицевой счет, начисления, количество учитываемых лиц и контактные данные. Если требуется конкретный документ для заключения договора, перерасчета, корректировки начислений или подтверждения полномочий при обращении, основание запроса нужно оценивать отдельно.

Не передавайте лишние персональные данные «на всякий случай». Попросите УК указать, для какой цели и на основании какой нормы ей нужен конкретный документ.

Техническая документация на дом: что в нее входит

Состав технической документации и иных документов, связанных с управлением домом, раскрывают пп. 24-27 Правил содержания общего имущества № 491. В нее входят документы технического учета, сведения о приборах учета, отдельные акты, документы о земельном участке, решения и протоколы ОСС и другие документы, перечисленные в правилах и решениях собственников.

Обязана ли ук предоставлять техническую документацию собственникам? УК обязана принимать, хранить, актуализировать и в предусмотренных случаях передавать техническую документацию. Но закон не требует передавать полный комплект оригиналов каждому собственнику по его личному запросу. Для контроля собственник может требовать относящиеся к его вопросу сведения и знакомиться с документами в объеме, предусмотренном законом и договором.

Если дом меняет управляющую организацию, ситуация другая: по ч. 10 ст. 162 ЖК РФ прежняя УК обязана передать техническую документацию новому управляющему лицу в течение трех рабочих дней после прекращения договора. Это не «услуга по запросу жильца», а обязательная процедура смены управления.

Какие документы застройщик обязан передать управляющей компании

Отдельный блок касается нового дома. Запрос какие документы застройщик обязан передать управляющей компании нельзя сводить к одному акту. После ввода дома формируется техническая документация, инструкция по эксплуатации и другие документы, необходимые для надлежащего содержания и управления.

Обязанность застройщика передать техническую документацию управляющей компании связана с тем, что управлять домом без документов о конструкциях, инженерных системах и оборудовании невозможно. Правила № 491 предусматривают передачу инструкции по эксплуатации дома и обязанности ответственных лиц по приему и хранению технической документации.

Фраза застройщик обязан передать техническую документацию в управляющую компанию требует учета конкретной схемы управления новым домом. Если часть документов не передана или утрачена, управляющая организация не освобождается автоматически от обязанности обеспечить надлежащее управление и должна принимать предусмотренные законом меры для восстановления необходимой документации.

Обязана ли УК предоставлять квитанции

Обязанность ук предоставлять квитанции следует из правил внесения платы и организации расчетов. По ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе электронных документов, размещенных в ГИС ЖКХ, либо информации о размере платы и задолженности, размещенной в информационных системах, позволяющих произвести оплату.

С 1 марта 2026 года платежные документы по общему правилу представляются не позднее пятого числа месяца, следующего за расчетным. Если квитанция не приходит, проверьте ГИС ЖКХ, личный кабинет расчетного центра и реквизиты исполнителя. Если документа нигде нет, направьте обращение лицу, которое производит начисление.

Важно различать «не пришла бумажная квитанция» и «не предоставлен платежный документ вообще». При действующем электронном способе предоставления отсутствие бумажного листка в почтовом ящике не всегда означает нарушение.

Какие сведения можно запросить о работах и расходах

Собственник вправе сопоставлять размер платы с перечнем и фактическим выполнением работ. Для этого полезно запросить действующий перечень услуг и работ, периодичность, стоимость, план текущего ремонта, годовой отчет, акты по конкретным работам и документы, подтверждающие необходимость дополнительного ремонта.

Не смешивайте договор управления и подрядные отношения УК. Собственник оплачивает управление и содержание дома управляющей организации, а УК уже организует работу подрядчиков. Поэтому внутренний договор с подрядчиком может содержать сведения, которые не подлежат автоматической выдаче в полном объеме, но это не дает УК права скрыть от собственников сведения о том, какие работы по дому выполнены, в каком объеме и за какую стоимость они учтены.

Для проверки состава платы полезно также открыть материал что входит в содержание жилого помещения. Он помогает отделить обязательные работы по общему имуществу от дополнительных услуг и работ внутри квартиры.

Зона ответственности УК и собственника квартиры

Зона ответственности ук и собственника квартиры определяется не только тем, где физически расположен элемент. Важен критерий общего имущества: обслуживает ли оборудование более одного помещения, входит ли оно в состав внутридомовой системы и где установлена граница эксплуатационной ответственности.

Например, по водоснабжению общедомовые стояки и определенные элементы внутридомовой системы относятся к общему имуществу, а оборудование после установленной нормативами границы может относиться к имуществу собственника. Поэтому запрос зона ответственности управляющей компании по водоснабжению в квартире нормативные документы нужно проверять по ЖК РФ, Правилам № 491, технической схеме дома и конкретному элементу системы.

Если УК отказывается ремонтировать трубу со словами «это в квартире, значит ваше», попросите письменно указать, где проходит граница ответственности и на какой норме основан вывод. Географическое нахождение внутри квартиры само по себе вопрос не решает.

Сроки ответа управляющей компании на запрос документов

Единого срока на все запросы нет. Правила № 416 устанавливают специальные сроки для отдельных видов информации. По информации, относящейся к перечню, раскрываемому в порядке Правил № 416, ответ может требоваться не позднее дня, следующего за днем поступления обращения. Для иных вопросов, не имеющих специального срока, общий срок ответа собственнику или пользователю по Правилам № 416 составляет не более 10 рабочих дней.

Отдельные нормы устанавливают собственные сроки. Например, реестр собственников для инициатора ОСС по ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ предоставляется в течение пяти дней. Именно поэтому нельзя во всех заявлениях механически писать «прошу ответить в течение 10 дней».

Подробная таблица сроков есть в статье срок ответа управляющей компании на обращение собственника.

Как правильно запросить документы у УК

Хороший запрос должен позволять понять четыре вещи: кто обращается, к какому дому относится обращение, какой именно документ нужен и зачем он нужен. Не обязательно писать длинную юридическую претензию, но предмет требования должен быть конкретным.

1. Укажите ФИО, адрес помещения и статус собственника либо пользователя.
2. Назовите документ: договор, приложение, акт, отчет, реестр, расчет, протокол, сведения из ГИС ЖКХ.
3. Укажите период или конкретную работу, если документ связан с расходами или ремонтом.
4. При необходимости сошлитесь на ст. 161, 162, 45 или 46 ЖК РФ, Правила № 416, Правила № 491.
5. Попросите предоставить документ электронно либо указать место и время ознакомления.
6. Сохраните доказательство отправки и входящий номер.

Если документ уже обязан быть в ГИС ЖКХ, добавьте просьбу сообщить точный раздел и дату размещения. Если УК отвечает одной ссылкой на систему, но документа по ссылке нет, сохраните скриншот и направьте повторное обращение.

Пример требования о предоставлении документов

Заявление можно сформулировать так:

Прошу предоставить информацию и документы, относящиеся к управлению многоквартирным домом по адресу ________: действующий договор управления с приложениями; годовой отчет о деятельности по управлению домом за 2025 год; акты выполненных работ по ________ за период ________; сведения о стоимости и объеме указанных работ. Если документы размещены в ГИС ЖКХ, прошу сообщить раздел системы и реквизиты размещенных документов. Ответ прошу направить в электронном виде по адресу ________.

Если нужен реестр собственников, не используйте этот общий шаблон. В таком обращении обязательно укажите, что реестр запрашивается в связи с инициативой по созыву общего собрания собственников в порядке ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ.

Что делать, если УК отказалась предоставить информацию

Сначала оцените сам отказ. Иногда УК вправе сообщить место размещения актуальной информации вместо повторной отправки документа. В других случаях ответ «это внутренняя документация» не объясняет, почему собственник не может получить сведения о работах, оплаченных за счет содержания дома.

Если отказ не обоснован, направьте повторное требование с точным указанием документа и нормы. Затем можно обращаться в государственную жилищную инспекцию. Для обязательных сведений в ГИС ЖКХ приложите скриншоты отсутствующего документа и копию обращения в УК.

Ответственность ук за непредоставление информации собственнику зависит от вида нарушения. Не каждое неполученное письмо автоматически образует отдельный административный состав, но нарушение порядка управления, лицензионных требований, обязательного раскрытия или размещения сведений может стать основанием для мер жилищного надзора.

Ответственность УК за неразмещение информации в ГИС ЖКХ

Ответственность ук за неразмещение информации в гис жкх предусмотрена, в частности, ст. 13.19.2 КоАП РФ. Она охватывает не только полное отсутствие обязательных сведений, но и нарушение порядка или сроков размещения, неполное либо недостоверное размещение информации.

В отношении годового отчета Минстрой в 2026 году отдельно указывал, что отчет должен быть представлен собственникам и размещен в системе. Контроль за размещением обязательной информации осуществляет государственный жилищный надзор.

Для жалобы полезно приложить не просто утверждение «в ГИС ничего нет», а подтверждение: адрес дома, название раздела, дату проверки, скриншоты и реквизиты конкретного обязательного документа. Это позволяет инспекции проверить именно то нарушение, на которое указывает заявитель.

Обязанность УК предоставлять информацию собственникам: что не стоит требовать

Обязанность ук предоставлять информацию собственникам не превращает управляющую организацию в архив, который обязан без ограничений копировать все имеющиеся документы. Неправильное требование часто приводит к отказу, который затем сложно оспаривать.

Не требуйте «всю бухгалтерию УК», если вас интересуют расходы конкретного дома. Не просите оригиналы технической документации, если вам нужна схема инженерной системы. Не требуйте полный реестр собственников без указания цели созыва ОСС. Не подменяйте запрос информации требованием создать документ, который закон не обязывает УК составлять.

Гораздо эффективнее связать каждый запрос с конкретным правом: проверить начисление, подтвердить выполнение ремонта, подготовить ОСС, проверить договор, установить границу ответственности или оценить годовой отчет.

FAQ: документы и информация управляющей компании

Обязана ли управляющая компания предоставлять акты выполненных работ собственникам?

УК должна документально подтверждать выполнение работ и обеспечивать возможность контроля со стороны собственников. Запрашивайте акты по конкретным работам, дому и периоду. Если УК отказывает, попросите указать правовое основание отказа и предложить иной способ ознакомления с подтверждающими документами.

Обязана ли управляющая компания предоставлять копии документов?

Не любых. Право зависит от вида документа. Договор, отчет, сведения о работах, документы для созыва ОСС и иная предусмотренная законом информация имеют специальные правила доступа. Для технической документации и документов с персональными данными действуют ограничения и специальные процедуры.

Обязана ли УК предоставлять техническую документацию собственникам?

УК обязана хранить и актуализировать техническую документацию, а при смене управляющего лица передать ее новому управляющему. Отдельный собственник вправе запрашивать необходимые сведения и знакомиться с относящимися к его вопросу документами, но полного права забрать комплект оригиналов у него нет.

Обязана ли УК предоставлять реестр собственников жителю дома?

Прямое правило действует для собственника или иного предусмотренного законом лица, которое инициирует ОСС. В этом случае реестр предоставляется в течение пяти дней. Простого статуса «житель дома» для получения персональных данных всех собственников недостаточно.

Где должен быть отчет управляющей компании?

В 2026 году управляющая организация в первом квартале представляет собственникам отчет за предыдущий год и размещает его в ГИС ЖКХ. Форма отчета установлена Приказом Минстроя № 728/пр.

Можно ли потребовать у УК квитанцию и расшифровку начислений?

Платежный документ или сведения о начислениях должны предоставляться в порядке ст. 155 ЖК РФ. Если непонятна отдельная строка, направьте запрос о составе платы, тарифе, объеме ресурса, показаниях приборов учета и основании перерасчета.

Что проверить собственнику прямо сейчас

Откройте ГИС ЖКХ и проверьте карточку дома, управляющую организацию, договор управления, отчет за 2025 год и начисления. Затем сопоставьте сведения с последней квитанцией, фактическими работами и решениями общего собрания.

Если не хватает конкретного документа, не начинайте с жалобы. Сначала направьте точный запрос в УК и сохраните подтверждение его получения. По спору о работах запросите акты и документы о необходимости ремонта; по отчету — расшифровку показателей; по ОСС — протокол и сведения о размещении; по реестру — укажите цель созыва собрания.

Если после этого информация не предоставлена или обязательные сведения отсутствуют в ГИС ЖКХ, обращайтесь в жилищную инспекцию с приложением запроса, ответа УК и доказательств отсутствия информации.

Главное

В 2026 году собственнику не нужно ориентироваться на отмененный стандарт раскрытия информации по Постановлению № 731. Основные источники — ЖК РФ, Федеральный закон № 209-ФЗ, Правила № 416, Правила № 491, Приказ Минстроя № 79/пр и новая форма годового отчета по Приказу № 728/пр.

УК обязана раскрывать установленную законом информацию, размещать обязательные сведения в ГИС ЖКХ, ежегодно отчитываться о деятельности по управлению домом и предоставлять собственникам документы и сведения в предусмотренных законом случаях. Но объем права зависит от вида документа, поэтому конкретный запрос почти всегда эффективнее требования «предоставить все документы».

Если вопрос касается изменений условий договора управления, порядок принятия решения собственниками подробно разобран в материале как изменить условия договора управления МКД.