Раздел сайта

ЖКХ

Материалы собраны так, чтобы быстро перейти от общей темы к конкретной жизненной ситуации.

ЖКХ

Не передавали показания счетчиков воды: как начислят плату и можно ли сделать перерасчет

Что делать, если долго не передавали показания счетчиков воды: как начисляют первые три месяца и после них, когда проводится проверка и как добиться перерасчета. Читать дальше ...

Читать дальше →
ЖКХ

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги и содержание жилья: заявление, сроки и порядок

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги и содержание жилья: основания, сроки, акт, заявление, жалоба в ГЖИ и порядок действий при отказе. Читать дальше ...

Читать дальше →
ЖКХ

Что делать, если УК незаконно повысила плату за содержание жилья

Если в квитанции выросла плата за содержание жилья, проверьте решение общего собрания, договор управления и основание индексации. Разбираем, когда повышение законно, как потребовать перерасчет и штраф 50%. Читать…

Читать дальше →
ЖКХ

УК не чистит снег во дворе: что делать и куда жаловаться

Что делать, если управляющая компания не чистит снег Если управляющая компания не чистит снег во дворе, у подъезда, на дорожках, возле контейнерной площадки или на придомовой территории, жильцы…

Читать дальше →
ЖКХ

Мусорные баки стоят слишком близко к дому: что делать жильцам

Что делать, если мусорные баки стоят слишком близко к дому Если мусорные баки стоят рядом с окнами, подъездом, детской площадкой или местом отдыха, жильцы могут требовать проверки размещения…

Читать дальше →
ЖКХ

Контейнерная площадка у дома: кто отвечает за порядок и уборку

Контейнерная площадка у дома: кто отвечает за порядок Контейнерная площадка у многоквартирного дома часто становится спорной зоной. Жильцы видят грязь, переполненные баки, запах, мусор на земле, сломанное ограждение…

Читать дальше →
ЖКХ

Что делать, если УК не вывозит мусор: куда жаловаться жильцам

Что делать, если УК не вывозит мусор Если во дворе переполнены мусорные баки, вокруг контейнерной площадки лежат пакеты, появляется запах, птицы и животные растаскивают отходы, жильцам нужно сначала…

Читать дальше →
ЖКХ

Кто должен убирать наледь и сосульки с крыши многоквартирного дома

Кто должен убирать наледь и сосульки с крыши дома Наледь и сосульки на крыше многоквартирного дома могут быть опасны для жильцов, прохожих, автомобилей и имущества. Если сосульки висят…

Читать дальше →
ЖКХ

Что делать, если в подъезде разбиты окна или двери

Если в подъезде разбиты окна, сломаны двери, ручки, замки или доводчики, жильцы вправе требовать ремонта от управляющей компании. Такие повреждения влияют на безопасность, тепло в подъезде, доступ в…

Читать дальше →
ЖКХ

Кто должен ремонтировать подъезд в многоквартирном доме

Ремонт подъезда в многоквартирном доме зависит от вида работ. Одно дело — заменить разбитое стекло, закрепить перила, отремонтировать дверь или устранить опасный скол на ступени. Другое дело —…

Читать дальше →
ЖКХ

Что делать, если управляющая компания не моет подъезд

Что делать, если управляющая компания не моет подъезд Если управляющая компания не моет подъезд, жильцы могут требовать влажную уборку, проверку графика работ и письменный ответ. Подъезд относится к…

Читать дальше →
ЖКХ

Куда жаловаться на грязный подъезд в многоквартирном доме

Грязный подъезд в многоквартирном доме может быть нарушением правил содержания общего имущества. Если на лестничных площадках мусор, полы давно не мыли, перила покрыты пылью, у входа скапливается грязь,…

Читать дальше →
ЖКХ

Управляющая компания не убирает подъезд: что делать и куда жаловаться

Что делать, если управляющая компания не убирает подъезд Если управляющая компания не убирает подъезд, жильцы вправе требовать уборку, проверку качества работ и письменный ответ. Подъезд относится к общему…

Читать дальше →
ЖКХ

Образец жалобы на управляющую компанию: готовый текст и правила подачи

Образец жалобы на управляющую компанию: как написать и куда подать Жалоба на управляющую компанию помогает зафиксировать нарушение и потребовать конкретного результата: убрать подъезд, устранить протечку, восстановить освещение, проверить…

Читать дальше →
ЖКХ

Куда жаловаться на управляющую компанию: ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратура или суд

Если управляющая компания не устраняет нарушение, жаловаться нужно в тот орган, который может решить именно вашу проблему. Для большинства споров о содержании многоквартирного дома основным надзорным органом будет…

Читать дальше →
ЖКХ

Протокол общего собрания собственников МКД: образец и правила оформления в 2026 году

С 1 сентября 2025 года протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляют по требованиям приказа Минстроя России N 266/пр. С 1 сентября 2026 года действует еще…

Читать дальше →
ЖКХ

Какие документы и информацию УК обязана предоставлять собственникам

Собственник квартиры вправе контролировать, как управляющая организация исполняет договор управления, на что расходуются деньги по содержанию дома и какие работы фактически выполнены. Но фраза «УК обязана показать все…

Читать дальше →
ЖКХ

Как использовать доход от аренды общего имущества МКД

Доход от аренды фасада, крыши, подвала, части земельного участка или другого общего имущества многоквартирного дома принадлежит не управляющей компании и не председателю ТСЖ, а собственникам помещений как участникам…

Читать дальше →
ЖКХ

Кто должен ремонтировать почтовые ящики в подъезде: УК или собственник

Если в подъезде сломалась дверца почтового ящика, выпал замок, секции перекосились или весь шкаф пришел в негодность, управляющая компания нередко отвечает: «почтовый ящик принадлежит квартире, ремонтируйте сами». Для…

Читать дальше →
ЖКХ

Самовольные конструкции на фасаде МКД: кто может потребовать демонтаж

Фасад многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников, но это не означает, что любую конструкцию на фасаде можно автоматически снести только потому, что отдельного протокола ОСС нет. Для…

Читать дальше →
ЖКХ

Перерасчет ЖКХ при временном отсутствии: что можно пересчитать и какие документы нужны

Если квартира несколько недель или месяцев пустует, это не означает, что вся квитанция ЖКХ автоматически должна стать нулевой. Для разных строк действуют разные правила: часть платежей зависит от…

Читать дальше →
ЖКХ

Как изменить размер платы за содержание жилья на общем собрании

Размер платы за содержание жилого помещения в доме под управлением управляющей организации в общем случае определяют собственники на общем собрании. Управляющая компания должна обосновать предлагаемую сумму, а собственники…

Читать дальше →
ЖКХ

Как собственникам получить показания общедомового счетчика

Показания общедомового счетчика нужны собственнику не только из любопытства. По ним можно проверить начисления за отопление, холодную и горячую воду, электроэнергию, а также понять, почему меняется размер расходов…

Читать дальше →
ЖКХ

Можно ли передать долг по ЖКХ коллекторам и как оспорить задолженность

Передача долга по ЖКХ коллекторам и привлечение сторонней организации для взыскания долга — это юридически разные ситуации. Управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор по ТКО…

Читать дальше →